El arte del liderazgo esencial

Aunque hoy en día todavía perdura la creencia de que la capacidad para liderar depende de poseer o no determinadas cualidades innatas, o bien que a falta de ellas basta con aprender y seguir algunos modelos teóricos para poder ejercer eficazmente el liderazgo, cada vez más se reconoce que la clave de un buen liderazgo no se centra ni en tener unas habilidades supuestamente innatas, ni en copiar modelos que, lejos de ayudarnos a ejercer un buen liderazgo, muchas veces no hacen más que limitar y coartar nuestra verdadera forma de ser, encorsetándonos y haciéndonos sentir incómodos, falsos o inseguros.

Y es que para liderar, lo básico es transmitir a los demás confianza y sinceridad. Y éstas sólo emergen desde la autenticidad.

Para ello, hay que viajar del rol (personaje) a la persona (esencia), dejar de centrarnos en el rol como algo fingido y superpuesto a uno mismo, para descubrir quiénes somos y cuál es nuestro potencial de liderazgo esencial.

Pero la autenticidad a menudo nos plantea un dilema: ¿cómo hago para ser auténtico, honesto y respetuoso, cuando yo puedo llegar a percibir a mi compañero como un idiota? Si miento estoy vulnerando mi autenticidad, y si no soy honesto estoy vulnerando su confianza.

Lo que hace compatible la autenticidad y el respeto y genera confianza, lo que hace posible el feed-back asertivo, es la conciencia de que cada uno percibe las cosas de forma distinta y, por tanto, mi verdad NO ES La Verdad.

Todos tenemos la capacidad para ser más, mucho más, desde la autenticidad. Porque podemos ser sinceros y, al mismo tiempo, generar emociones positivas, confiar en nosotros mismos y en los demás.

Fuente: O’Donnell. “Endocalidad. La dimensión emocional y espiritual del ser humano en el ámbito de la empresa”. Oniro, 1999.

La primera y mayor dificultad con la que nos enfrentamos es la del autoconocimiento. Solemos confundir nuestra “esencia” con nuestra “personalidad”. A menudo vivimos desde esta última, creando un personaje de nosotros mismos que nos limita y nos “esclaviza”. Sin embargo, descubrir la persona que somos, nuestra esencialidad o autenticidad, es un proceso a menudo doloroso que deseamos evitar. Eso origina en nosotros un conflicto básico entre quienes somos y cómo nos comportamos. Pero sólo desde un mayor autoconocimiento podremos conectar con nuestros propios recursos y habilidades

Para crecer y desarrollar nuestro potencial, debemos incrementar nuestro grado de conciencia de forma que podamos revisar nuestras creencias limitadoras, cuestionarnos aquello que asumimos como una verdad absoluta y que nos condiciona y niega posibilidades de desarrollo.

Un modelo en el que nos podemos basar para revisar nuestras creencias y valores y alcanzar nuevos estados de conciencia, podría ser el de Clare Graves, Don Beck y Chris Cowan, que describieron la existencia de ocho niveles de desarrollo de la conciencia. Según los autores, “estos estados no son rígidos sino que son como “olas” en constante movimiento de subida y bajada, con situaciones constantes de sobreposición entre unas y otras a pesar de que exista una tendencia a centrar la existencia en un estado principal”. En palabras de Beck, “es una espiral confusa, asimétrica, con múltiples mezclas más que tipos y situaciones limpias y puras. Es un mosaico de combinaciones y posibilidades”.

Relacionando estos estadios de desarrollo con distintos estilos de liderazgo, podemos identificar cuáles serían los posibles estados de conciencia que facilitarían ejercer un estilo de liderazgo resonante y esencial. Entre ellos se encontrarían el estado “verde”, “amarillo” y “turquesa”.

ESTADO DE CONCIENCIA	Valores- Creencias	Características	Organización y Liderazgo
Arcaico- instintivo (Color Beige)	Haz lo que debas para seguir con vida.	Es el nivel básico de supervivencia. Comida, bebida, sexo y seguridad son las prioridades y valores fundamentales. La individualidad apenas se conoce y se forman bandas con el objeto de subsistir.
Mágico-animista (Color Púrpura)	Contenta a los espíritus y mantén tu cabaña limpia y segura.	El pensamiento es animista, mágico y supersticioso. Se cree en los espíritus del bien y del mal. El grupo se estructura en tribus y linajes de sangre que estructuran la organización política y el poder.
El poder de los Dioses (Color Rojo)	Sé tu mismo y lucha o muere.	Emerge el individuo por encima del grupo. Héroes, poderosos, egocéntricos e impulsivos. Los señores feudales protegen a sus leales a cambio de sumisión y obediencia. El mundo es una jungla llena de peligros y amenazas. Vive y domina o muere.	Grandes magnates y empresarios que crearon imperios industriales bajo la única y exclusiva voluntad de su fundador.
Ley y orden (Color Azul)	La vida tiene sentido, dirección y propósito y unos resultados concretos y predecibles.	El mundo tiene sentido y dirección. Existe un ORDEN superior que da sentido a la vida y proporciona valores eternos y principios inmutables sobre el bien y el mal. Violar los códigos del bien y el mal tiene terribles consecuencias, asumirlos conlleva premio y respeto. Una única verdad y sólo una verdad sobre cada cosa, códigos rígidos de conducta, paternalismo, jerarquías sociales rígidas, los impulsos se controlan con el sentimiento de culpa.	En las empresas debe haber orden, y este orden se concreta en organización, planificación y control. Primera generación de management. Burocracia industrial. Paternalismo, autoritarismo.
Ciencia y eficiencia (Color Naranja)	Actúa en tu propio interés y juega para ganar.	El mundo es una máquina lógica, racional y bien engrasada. El yo escapa de las verdades absolutas compartidas por el grupo y busca la verdad y el sentido de forma independiente e individual. Se adentra en el pensamiento propio individualista, en busca de una verdad objetiva alcanzada por el método científico. Reglas racionales obtenidas de forma “científica” gobiernan la economía, la política y todo tipo de actividades humanas. El individuo puede alcanzar sus propios objetivos actuando de forma científica y eficiente en su trabajo.	Racionalidad y cientificismo. Tecnología de la información. Crear valor para el accionista. Management moderno. Niega la realidad subjetiva de la persona, su conciencia interna, sus emociones, su realidad psicológica y espiritual. Orientado a la tarea y los resultados.
El yo sensible (Color Verde)	Busca la paz interior y explora, junto con los demás, la compasión y el bienestar en la comunidad.	Los sentimientos y la atención a los demás deben prevalecer sobre la fría racionalidad. Énfasis en la comunicación, el diálogo y las relaciones. Interés por la ecología y Gaia. Tomar decisiones por consenso y reconciliación de posturas (por contra gran dificultad en tomar decisiones). Espiritualidad, armonía y enriquecimiento del potencial humano. Anti-jerarquías, igualitarios, multiculturales, pluralismo relativista.	Resonante. “Las personas son el principal recurso de nuestra empresa”. Participativo, coaching, orientado a las personas, democrático.
Estados superiores de conciencia
Integrador (Color Amarillo)	Vive completa y responsablemente hasta donde seas capaz de aprender y de desarrollar tu potencial.	La vida es un calidoscopio de jerarquías naturales (holarquías), sistemas y formas. El conocimiento y el ser competente se sobreponen al poder, el status y la opinión consensuada del grupo. La igualdad se complementa con escalas naturales de competencia y excelencia. El mundo actual está compuesto por grupos humanos en diferentes estados de evolución debido a diferentes realidades existenciales. El progreso está hacia arriba en la espiral ayudando a cada ser humano a desarrollarse en su potencial.	Esencial. Postconvencional.
Holístico (Color Turquesa)	Vive la totalidad de la existencia a través de la mente y el espíritu.	El mundo es un único organismo dinámico con su propia mente colectiva. El yo es a la vez independiente y parte de un todo integrado y compasivo. Pensamiento holístico e intuitivo y acción cooperativa son la norma. Todo está relacionado con todo a través de un complejo conjunto de sistemas y ecosistemas.	Transformacional.

Desde un mayor grado de conciencia se abren infinidad de posibilidades de comportamiento que ahora tendremos a nuestro alcance porque habremos eliminado los frenos y las barreras que nos limitaban.

De esta forma, podremos descubrir, vivir y explorar, nuevas formas de relación que, a modo de espiral ascendente, generan distintas y renovadas relaciones con uno mismo y con los demás.

Buscando proactivamente oportunidades para consolidar las competencias de liderazgo esencial. Según Boyatzis, Goleman y McKee, algunas pautas a seguir serían:

En resumen, sólo desde una auténtica conexión con nosotros mismos, es cuando podremos desplegar, de forma armónica, coherente, honesta y fluida, todo nuestro potencial de liderazgo, para re-crearnos conscientemente y poder resonar en los demás, movilizando la energía positiva propia y la de los que nos rodean.

Bolívar, C. “Persona, empresa y sociedad: hacia un nuevo modelo desde la inteligencia emocional”. Magazine Recursos Humanos, AEDIPE. 2000.

Boyatzis, R., Goleman, D. y McKee, A. “El líder resonante”. Ed. Plaza y Janés. 2002.