Marco
A. Franco es Bachelor of Science por la Secondary Education, y Master
en Desarrollo Organizacional por la Universidad de Monterrey (UDEM), de México.
También es Diplomado en Recursos Humanos por el ITESM. Estudió
Kaizen (Mejoramiento Continuo) junto a Masaaki Imai, su creador, y en el Kaizen
Institute of America. Coordinó la aplicación de programas de
Kaizen en una importante cantidad de empresas.
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