Todo
el tiempo me encuentro con gente que me cuenta, con gran lujo
de detalle, todo aquello que tenga que ver con sus actividades
de networking, todo lo que hacen para mover su red de contactos.
Con orgullo me describen la manera en que corren de reunión
en reunión, estableciendo conexiones que podrían
ayudarlos a acercarse a sus metas. Sin embargo, ninguna de
esas conexiones de hecho llega a producir mucho más
que anécdotas al respecto. Esto se debe a que muchas
personas no comprenden qué es lo que significa realmente
el networking o cómo aprovechar al máximo las
oportunidades que ofrece un evento centrado en ampliar la
red de contactos. Si usted está decidido a obtener
en serio lo que desea, el networking es una manera bastante
importante de lograrlo. Pero antes de elegir su próximo
evento de networking le recomiendo que responda estas preguntas
para maximizar sus resultados.
¿En
qué consiste su producto o servicio? Usted debe estar
en condiciones de describir lo que hace en forma tal que queden
en claro los resultados de su oferta. Por ejemplo, si usted
es un diseñador gráfico, tal vez defina su servicio
como sólo eso: diseño gráfico. Pero también
podría describirlo en función del valor que
ofrece. “¿Conocen los productos que se venden
en los restaurantes de comida rápida y aparecen en
las películas del cine? Mi empresa diseña el
packaging para esos productos”. Su negocio, ¿en
qué consiste?
¿Quién
es su cliente ideal? Describa exactamente quién se
beneficiaría a través de lo que usted ofrece.
Incluya descripciones que representen cualidades o características
de sus clientes favoritos, aquellos que lo benefician económicamente
y con los que da gusto trabajar. Cree su listado ya mismo.
¿Qué
tipo de organizaciones, asociaciones o eventos atraen a su
cliente ideal? ¿Adónde va la gente con la que
usted desea hacer negocios? ¿A qué organizaciones
pertenecen? ¿En qué eventos es más probable
que se presenten? Anote los nombres.
¿Cuál
es su principal objetivo al asistir a su próximo evento
de networking? Si contesta “hacer una venta”,
probablemente va a salir decepcionado. Si dice “conectarme
con al menos tres personas que podrían beneficiarse
a partir de lo que ofrezco, y arreglar una reunión
de seguimiento o una futura conversación para seguir
desarrollando la relación”, usted está
en el buen camino.
¿Qué
otro motivo tiene para asistir a este evento? ¡Hacerse
ver! Es importante hacerse ver en situaciones en las que es
probable que esté presente su cliente ideal, a fin
de poder relacionarse con ese tipo de gente. Esto lleva a
otra pregunta que lo va a ayudar a acercarse a las organizaciones
y eventos que le resultarán más efectivos.
¿Cuál
es su nicho de mercado? Su nicho es, básicamente, su
lugar en el esquema general. Es la parte del mundo que usted
desea dominar en forma eficiente: conocer los deseos y necesidades,
problemas y desafíos de su cliente a punto tal que
sus servicios se identifiquen por completo con ese grupo.
Probablemente usted ya tenga un nicho de mercado. Por lo general,
es posible identificar ese nicho al observar las categorías
en las que recaen sus clientes.
¿Cuál
es la mejor manera para que usted logre su objetivo en el
próximo evento de networking? Hay una sola respuesta:
concentrarse. Concentrarse en las personas que vaya conociendo.
Escuchar con atención, hacer buenas preguntas y tener
reflejos rápidos ante las situaciones en las que su
interlocutor le demuestre, a través de sus respuestas,
que es su cliente ideal. Luego, cumpla con su compromiso de
efectuar un seguimiento. Así hará networking
en serio, lo convertirá en una valiosa herramienta,
y dará por tierra con el mito de que la red de contactos
es sólo un medio más. |