Como
es natural, las organizaciones están detrás
de la productividad y de los resultados. A su vez, están
atravesadas por un mundo globalizado, tecnología de
punta y condiciones nuevas que se van generando en el ámbito
laboral. Los invito a re-pensar de qué manera diferente
podemos cuidar a nuestro personal para que en esta era del
conocimiento encontremos un equilibrio entre el trabajo y
la vida personal.
¿Cuántos
de ustedes se preguntan...
- Cómo
hacemos para tener en cuenta la salud física y mental
de las organizaciones?
- Cómo
integramos productividad y bienestar en el trabajo?
- Cómo
convivimos entre generaciones distintas?
- Plan
de carrera o plan de vida?
Como
verán, son muchas las preguntas que podemos hacernos
al respecto. Pero vayamos de a poco.
Si
tomamos el concepto de prevención,
podemos diseñar programas que ayuden a crear hábitos
saludables, equilibrio entre la vida personal y laboral, una
cultura saludable, empleados saludables.
Y...
¿cómo lo hacemos?
Es
importante que la organización genere políticas
de salud incluidas dentro de su visión y dirección
estratégica.
Para
ellos se necesitan líderes saludables que:
- Evalúen
dónde están y dónde quieren ir;
- Identifiquen
los problemas y los analicen;
- Analicen
los factores culturales, psicológicos y de comportamiento;
- Analicen
los beneficios y las compensaciones, el aspecto físico
del trabajo;
- Diseñen
políticas de salud;
- Implementen
las mismas y las evalúen.
Recordemos
que:
La
salud Organizacional afecta |
La
salud del empleado afecta |
Productividad
|
Ausentismo |
Rentabilidad
|
Estrés |
Desempeño
|
Enfermedades
físicas/mentales |
Rotación
del personal
|
Desempeño |
Calidad
del producto / servicio
|
Actitudes |
Muchas
veces las compañías implementan programas de
calidad de vida y el personal no percibe sus beneficios, ¿por
qué?
Porque
estos programas deben estar articulados con una política
de recursos humanos donde el empleado tenga una satisfacción
laboral, motivación, comunicación, sentido de
pertenencia, compromiso, remuneración y desarrollo.
De esta manera creamos un entorno positivo, desafiante, de
responsabilidad y logros.
Generemos
una cultura de cuidado revisando el balance trabajo-familia,
direccionando los contexto y las personas.
¿Qué
sienten las personas de las organizaciones?
- RESULTADOS
>> Mejoramiento de la calidad de vida
- TRATAMIENTO
>> Chequeo médico – medicamentos
- DIAGNOSTICO
>> Estrés – tabaquismo – sedentarismo
– obesidad
- SÍNTOMAS
>> Fatiga – decaimiento – mal humor
¿Qué
es el agotamiento y cuál es su costo?
Otro
de los factores que viven las organizaciones es el agotamiento
extremo (burnout), que implica un costo humano y
organizacional..
Las
personas tienen:
- Menor
capacidad de reacción
- Mayor
enfermedad y lesiones
- Demasiada
exigencia y poco control
- Problemas
cardíacos
- Abuso
de fármacos y otras drogas
- Dolores
lumbares
- Algunos
tipos de cáncer
- Problemas
de salud mental
- Cansancio
crónico
- Desinterés
- sentimiento de logro personal reducido
Recordemos
que:
La
Organización Mundial de la Salud indica que el estrés,
la ansiedad y la depresión serán las mayores
causas de discapacidad en el lugar de trabajo en los próximos
veinte años.
¿Qué
puede estar causando el agotamiento extremo?
- Falta
de recompensa y reconocimiento
- Conflicto
de valores
- Doble
discurso y promesas no cumplidas
- Desigualdad
en la carga de trabajo y el salario
- Problemas
en la sociedad
- Desequilibrio
entre las necesidades del empleado y las exigencias o necesidades
de la empresa
- Valorización
de la adicción al trabajo
- Fusiones
y adquisiciones
- Falta
de seguridad laboral
- Cambios
tecnológicos – Clima cultural
¿En
que impacta todo lo dicho anteriormente a la organización?
- Ausentismo
- Menor
productividad
- Menor
retención del empleado
- Baja
moral
- Baja
calidad de servicio al cliente interno/externo
Si
algo de esto está pasando en su empresa, mida el estrés
y el agotamiento de su personal a través de charlas
informales, desarrolle una estrategia organizacional, aumente
la flexibilidad sobre dónde, cómo y cuándo
realiza el trabajo, no mire “mal” a las personas
que se van a horario, desarrolle distintas formas de reconocimiento
y, por ultimo... PROMUEVA LA SALUD EN SU EMPRESA!!!
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