Ser competente no se trata de ganar o perder, sino de ser bueno en lo que hacemos en nuestro trabajo.
J.R.Gieco
TEMAS DE RECURSOS HUMANOS: Este artículo sobre recursos humanos habla sobre cómo se definen esas competencias su importancia en el trabajo. Por ejemplo, si eres bueno para trabajar en equipo o para resolver problemas, eso hace que seas competente en esas áreas. No se trata de una competición como una carrera, sino más bien de ser bueno y eficiente en las cosas que hacemos en nuestro trabajo diario.
¿Qué es una competencia?
Por Carlos Ramírez Passo
- Definición de Competencias:
- Las competencias son repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, haciéndolas eficaces en situaciones específicas.
- Constituyen conductas tipo y procedimientos que se pueden poner en práctica sin necesidad de nuevo aprendizaje.
- Observabilidad de las Competencias:
- Son observables en la realidad cotidiana del trabajo y en situaciones de prueba.
- Representan un trazo de unión entre las características individuales y las cualidades requeridas para misiones profesionales específicas.
- Parámetros Tradicionales de Evaluación:
- Históricamente, las aptitudes (verbal o numérica) y los rasgos de personalidad (extroversión) han sido los parámetros tradicionales de evaluación de diferencias de comportamiento.
- Relación con Aptitudes, Rasgos de Personalidad, Conocimientos y Valores:
- Las competencias se relacionan con la puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos adquiridos.
- También están vinculadas a los valores y tienen un carácter «local», dependiendo del marco empresarial.
- Diferenciación de Aptitudes y Conocimientos:
- Las competencias no se reducen a aptitudes, pero no pueden desarrollarse sin aptitudes presentes.
- A diferencia de los conocimientos, implican experiencia y dominio real de la tarea.
- Desarrollo de Competencias:
- Resultan de la experiencia, constituyendo saberes articulados e integrados, de alguna manera automatizados.
- Pueden ser demostradas por individuos competentes, pero verbalizarlas puede resultar desafiante.
- Desarrollabilidad de Competencias:
- No todas las competencias son igualmente desarrollables.
- Existe una distinción entre competencias duras y blandas.
- Pasos para Crear un Modelo de Competencias:
- Establecimiento de un rumbo estratégico, definiendo qué capacidades deben crecer o reducirse.
- Comunicación efectiva para fortalecer la visión y preparar a empleados y managers para los cambios.
- Modalidades de Evaluación:
- Entrevista por competencias, pruebas psicotécnicas, y Assessment Center son algunas modalidades de evaluación.
Sobre el Autor
Carlos Alberto Ramírez Passo es Licenciado en Psicología, posee un Master en Dirección de Empresas y se desempeña como Consultor en Recursos Humanos.
El artículo no menciona específicamente a individuos competentes o incompetentes. Más bien, se centra en explicar el concepto de competencias en el ámbito laboral y cómo estas se relacionan con el desempeño en situaciones específicas.
El autor se enfoca en definir las competencias como repertorios de comportamientos observables que algunas personas dominan mejor que otras, destacando su relación con aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores.
El objetivo principal del artículo es introducir a los lectores al concepto de competencia, responder preguntas comunes sobre este tema y proporcionar información sobre cómo se desarrollan, evalúan y aplican las competencias en el ámbito laboral.
No emite juicios sobre la competencia o incompetencia de individuos específicos.
El término «competencia» en el contexto del artículo sobre recursos humanos se refiere más a la capacidad y habilidades de un individuo en el entorno laboral que a una competición o carrera en el sentido de ganar o perder.
En este contexto, ser competente implica tener las aptitudes, conocimientos y rasgos de personalidad necesarios para desempeñarse eficazmente en una situación o tarea específica en el ámbito laboral.
La competencia laboral se relaciona con la capacidad de una persona para llevar a cabo sus funciones de manera exitosa, y el artículo destaca la importancia de identificar y desarrollar estas competencias en los empleados.
No se refiere a una competición entre individuos, sino más bien a la habilidad de cada persona para cumplir con los requisitos y expectativas de su rol en el trabajo.