Cuando
te relaciones con los demás, sé amable y gentil.
Al hablar, sé veraz.
En los negocios, sé competente.
En la acción, escoge el momento oportuno.
Sin lucha, sin culpa.
Tao
Te Ching
Todo proceso vinculado con las relaciones humanas –ya sea que se trate de un proceso interno o personal, interpersonal o de la organización– supone natural e inevitablemente la existencia de conflictos.
No existen fórmulas fáciles ni mágicas en lo relativo al manejo de situaciones conflictivas. Saber manejarse en esas situaciones dependerá de las habilidades y de la toma de conciencia de las personas involucradas, así como de la atmósfera que se genere.
Dirigido a:
-
Ejecutivos y directivos de empresas y organizaciones
-
Gerentes de distintas áreas
-
Encargados y jefes
-
Profesionales vinculados a empresas y organizaciones
-
Todos aquellos que por sus actividades laborales están expuestos a situaciones conflictivas.
Objetivos:
Los participantes aprenderán a:
- Comprender la naturaleza de las situaciones conflictivas
- Explorar y distinguir posiciones e intereses
- Conocer herramientas para el manejo de la emoción propia
- Reconocer su estilo personal
Contenidos:
- Supuestos básicos sobre los conflictos
- Comprender el conflicto
- Evaluar el conflicto. Tipos y formas
- Posiciones e intereses
- Las emociones, el centro del conflicto
- Manejo de la emoción propia y actitudes frente a las del otro
- Estilos negociadores. El estilo personal
- Errores más comunes en negociación
- Estrategias para el manejo de conflictos
Nota: Esta lista no es exhaustiva. El orden y su agrupamiento son sólo orientativos.
Metodología:
Las clases serán grupales e interactivas. Con actividades de roleplaying y ejercicios prácticos.
Profesor
 |
|
El Dr. Eduardo Press es Socio y Director de Eduardo Press Consultores. Director de la Escuela Argentina de Psicología Organizacional. Médico. Terapeuta Familiar. Mediador (habilitado por el Ministerio de Justicia, Disposición Nº 735). Consultor Organizacional con más de 29 años de experiencia en el área.
Especialista en Comportamiento Humano y Organizacional, Comunicación, Negociación y Manejo de Conflictos. Consultor Asociado y miembro del Comité de Ética del Grupo Consultor SIAD (Servicios Integrales para la Alta Dirección).
Fue Profesor de la Escuela de Mediación y Arbitraje del Consejo de Profesionales de Ciencias Económicas de Capital Federal. Ex Vicepresidente y actual miembro del Comité de Acreditaciones de la Asociación Sistémica de Buenos Aires. Autor de numerosos artículos en publicaciones especializadas.
Fue profesor titular de Psicología Sistémica en la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) y profesor de Negociaciones en la Universidad de Palermo.
Fecha:
Sábado
15 de marzo
Horarios: De 9:00 a 17:30 hs.
Lugar: Buenos Aires, zona de Palermo
Costo: $ 380 por persona.
Incluye: Carpeta de trabajo, desayuno, almuerzo, coffee
breaks y Certificado de Participación.
BONIFICACION
PARA ASOCIADOS A LA
COMUNIDAD DE APRENDIZAJE PERMANENTE (CAP)
DE SER HUMANO Y TRABAJO
COSTO: $ 350.-
Para
conocer todos los beneficios de la Comunidad de Aprendizaje Permanente
haga CLIC
AQUI
RESERVE
SU VACANTE |
||